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手機實名倒計時 湖北移動日均實名補登用戶近3萬

2016-10-13  來源:人民郵電報  作者:王政

湖北移動營業員指導用戶進行實名補登工作。

本報訊 隨著“史上最嚴電話實名制政策”最后限期的臨近,手機實名制進入“攻堅戰”階段。記者日前探訪中國移動湖北公司營業廳發現,前來辦理實名制登記的人數猛增。據悉,近幾日湖北移動日均實名補登用戶近3萬戶。

記者在位于長港路的移動營業廳看到,前來營業廳辦理實名登記以及補錄的用戶很多,營業廳內不僅服務臺全部開放,而且還有實名制補錄專席。營業廳內除了等候的用戶外,還有不少人在前臺進行實名制咨詢。“為加速推進手機實名登記工作,我們采取了延時下班、線上線下聯動等方式,盡可能幫助更多的用戶辦理實名補錄,避免停機。”營業廳工作人員介紹說。

除了做好營業廳內的補登記工作,針對部分交通不便的偏遠鄉鎮,湖北移動工作人員還分批到商超集市和村莊進行駐點辦理,對特殊人群還會上門辦理。“真是太感謝你們了,跑這么遠來幫我辦手機實名。”黃岡市紅安縣杏花村的王婆婆對移動工作人員感激不已。70多歲的王婆婆因為腿腳不便,無法親自到營業廳辦理實名登記,工作人員了解情況后,就主動上門服務幫助老人成功給手機卡上了“戶口”。

據了解,10月14日起還未進行實名制補辦的湖北移動用戶將不能進行語音主叫、短信發送和上網,但可以接聽電話、接收短信,火警、醫療急救等緊急服務不受影響。若再次催告無用的話,就會被強制全停直至收回號碼。

記者了解到,2016年10月14日仍未完成實名補登記的用戶,湖北移動將暫停其通信服務。暫停通信服務分為兩個階段:第一階段,暫停服務期間不能進行語音主叫、短信發送和上網,但可以接聽電話、接收短信,火警、匪警、醫療急救、交通事故報警等緊急服務也不受影響;第二階段,湖北移動將再次催告未實名用戶進行實名辦理,對于在催告期滿仍未補辦登記手續的用戶,將停止提供通信服務,這也就意味著用戶將連電話、短信都接不了。湖北移動工作人員介紹說,市民若不清楚自己的手機號是否實名,可以前往湖北移動營業廳網點或撥打10086咨詢,市民使用的移動電話、固定電話等尚未登記真實身份信息或身份信息登記不完整的,政企用戶尚未完整登記單位信息、責任人身份信息、經辦人身份信息、具體電話使用人身份信息的都需要進行實名辦理。

營業廳工作人員說:“手機實名非常簡單,用戶只需要帶上本人身份證及手機卡前去營業廳辦理。如果沒有時間,也可以網上辦理,登錄中國移動手機營業廳App,或關注‘中國移動10086’微信公眾號點擊‘我要辦理—實名認證’,根據提示就可辦理。”湖北移動相關負責人提醒,“未實名用戶宜盡快通過官方渠道進行補登記,以免影響正常使用。”

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